近期，在接待过程中，天津市北方公证处公证员遇到了这样一位当事人。两年前，她的丈夫不幸因病去世。丈夫得病期间花费了大量的医疗费，已使她的生活陷入了困境，丈夫去世后剩下她和正在上大学的女儿艰苦度日。半年前，她的单位车间停业，她下岗回家，失去了唯一的经济来源。街道了解到她的情况后，纷纷向她伸出援助之手，给她发放了许多补助。但因她居住的房子仍为其丈夫的名字，至今没有办理过户，致使不符合街道办理低保及各项补助的手续。经询问，解决房屋产权的问题需要先办理公证。目前，她的生活已经十分困难，更是无力支付办理公证所需的费用，只好一拖再拖，暂缓办理。日前，街道发放的补助马上就到期，若再不办理有关手续，将不能再享受，她向亲友凑了一些钱和女儿来到北方公证处办理咨询。在公证员了解到她们的困难后，对她们的遭遇和困境深表同情，主动把她的情况向领导汇报，为她减免了大量的公证费用并凭借自身熟练的业务技能亲自为她们办理了各项手续，使她很快拿到了公证书。

        现在该当事人已经把公证书拿到街道办事处和产权部门，她的低保补助马上就能经过审批，一家人的救命钱很快就能发到手里，解决了当事人的燃眉之急。北方公证处高效快捷、热情服务、心系百姓的作风让她永远记在心中，使她深切地感受到了党的温暖，社会的关爱。

        这一事例，仅是北方公证处对困难当事人实行法律援助诸多事例的其中之一。不仅如此，北方公证处在社会公益及法律援助活动中，每年均办理百余件公民自愿捐献遗体、眼角膜公证，对此类公证按照程序免收公证费用，对他们进行法律援助。去年全年为老弱病残人员上门服务三十余次，收到表扬信、感谢信、锦旗及口头表扬共计五十余次，为社会弱势群体切实带去了帮助和温暖，北方公证处因此也获得了极高的社会声誉，得到了当事人的充分信任和认可。

        作为天津市规模最大的公证机构，北方公证处的全体公证人员用真情服务，用真心执业，凭借自己的专业知识和服务精神，为当事人解决了一个又一个的问题和困难，以实际行动为构建社会主义和谐社会贡献出了自己的一份力量。