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一封封感谢信、一面面锦旗,让公证为民更有温度

发布日期:2020/11/27 16:52:07    来源:天津市北方公证处

一封封表扬信,那是对北方公证人的认可与肯定;一面面锦旗,那是百姓的信任与期许;一句句感谢的话语,是真情流露、是鼓舞、是我们前进的动力,更是北方公证人践行初心与使命的体现。

镜头一:救助走失儿童爱心善举暖人心

2020年1118日正值天津入冬以来第一场雨,夜色渐浓,在下班路上,我处工作人员王艺璇遇到了一个隐隐啜泣、迷茫无助的孩子,孩子异样的表情和举动引起了王艺璇的关注。她俯下身子,询问了孩子的情况后,立刻报了警,并把孩子一路护送到学校,顺利与家长、警察汇合。

孩子的父亲心存感激,特意来到公证处,为王艺璇送上了一封长长的感谢信来表达自己诚挚的谢意,并一再表达“感谢公证处培养了这么优秀、这么有爱心、乐于助人的好员工。”面对孩子家长的感谢,初为人母的她说着最朴素的一句话“这是我应该做的”。

的确,每一个爱心善举都会帮一个家庭、一个社会避免一起悲剧的发生。我们需要弘扬这种乐于助人的社会美德,让这冬日不再寒冷,让这社会更加和谐。
             
              
              

镜头二:公证为民显温暖高效服务解难题

前不久,我处办理了一项特殊的公证业务,公证书“立等可取”。930日下午4点多,王大爷为其女儿办理涉外公证,得知公证业务最快需要24小时出证,此时又赶上十一长假,拿到公证书需要节后了。可是王大爷的公证书必须要在102日寄往国外,时间明显赶不及,大爷着急地直跺脚。

我处工作人员正好遇见,了解情况后,迅速请示处领导特事特办,并立即协调各部门。从受理到出具公证书只用了短短30分钟的时间。大爷拿到公证书的时候眼里饱含热泪,心情十分激动地说:“真是没想到公证处对我们老百姓的事都这么上心。”这虽然是众多为民解忧的一件小事,却给王大爷留下了深刻的印象,事隔数天后特意赶来送上一面锦旗,表达谢意。

“想群众之所想,急群众之所急”一直是北方公证处为民服务宗旨,让公证服务有高度、有广度、有温度一直是我们永远的追求。
             
              

镜头三:发挥公证职能为企业全心服务

近期,我处收到中国电建市政建设集团的负责人送来一面锦旗,对公证处开辟绿色通道、提供公证法律服务保障工作,确保企业一带一路建设项目顺利开展,给予高度肯定和感谢。

据悉,我处受理了一项卢旺达参加援建项目的公证,由于时间紧迫,需要当日下午五时前办完公证手续并出具公证书。我处本着特事特办,急事急办的原则,受理快、审批快、出证快。经过各部门的高效配合,当日下午仅用半个小时出具了该公证书,并提前三个小时交到了援建项目的工作人员手上,顺利赶上飞往卢旺达的航班。

北方公证处在响应市委市政府号召,助力企业发展,着力优化营商环境方面下真功夫,取得了良好的社会效果。
             

每一封感谢信、每一面锦旗的背后都有着一个个感人的故事,字里行间是满满的感动和深深的感谢。它不仅是我们的荣誉,同时也对我们的工作提出了更高的要求。

我处将坚持以促进社会经济发展、维护社会公平正义、服务好人民群众、保障改善民生作为工作出发点和落脚点,为“人民至上”竭尽所能、为“公证发展”倾尽全力。注重“内强素质、外树形象”,履职尽责,进一步提升工作效率,创新服务方式,提供更精准、更高效、更专业的公证法律服务,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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